更新时间: 2026-06-06 15:11
ZB平台未明确为用户资产提供保险服务，与部分头部交易所相比，用户在平台资产安全方面的保障相对不足。
在线聊天通常在2分钟内响应。复杂问题转为工单后，可能需24小时至3个工作日解决，具体看问题复杂度和用户排队情况。
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